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跨境电商新掌门人的新战事

来源:合远跨境山海汇 作者:晟远 Wum 2021-12-30

王位保卫战上的亚马逊和贾西

目前正高坐全球跨境电商王位的亚马逊和新掌门人安迪·贾西,有着难念的经。

7月5日,亚马逊成立27年之际,安迪·贾西正式从亚马逊创始人杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)手中,接过权杖。贝索斯对这位共事24年之久的继任者,毫不吝啬溢美之词:“贾西有足够的能力,并且有最高的标准,我保证他永远不会让我们泯然于众。”

故事开始在1997年,贾西为满足妻子搬去西海岸居住的愿望,向亚马逊投递了人生第一份简历。彼时,亚马逊才刚刚成立3年,只是一家小小的在线书店。

贝索斯对贾西的初印象却不是简历,而是一次结结实实的误打误撞。在一场亚马逊内部活动上,贾西不小心挥杆打到了贝索斯(有时候“揍”老板一顿,可能大力出奇迹,可能很惨)。这让贝索斯牢牢记住了这位“挥杠人“,并从2002年开始,让其担任自己的技术助理。在此后的18个月中,贾西跟贝索斯可以说是如影随形,也因此被称之为贝索斯的“影子”。

2003年,刚闯过互联网泡沫生死线的亚马逊,又开始了新“折腾”。那时已经完成基础架构重构的亚马逊,全年有46周拥有多余的服务器容量。贝索斯开始思考,为什么不将多余的服务器容量,出租给其他公司?在贝索斯华盛顿湖边的家里,贾西和贝佐斯共同构建了创立云计算平台的想法。

2006年,亚马逊首次对外发布了一系列AWS产品,正式步入云计算市场,而贾西当仁不让,担任云服务团队的主要负责人。2016年,贾西从高级副总裁晋升为AWS的CEO。为什么贝索斯选择让贾西接班?

来看一组Synergy Research Group统计的数据。截至2020年中,亚马逊占全球云计算33%的市场份额,当年收入超过450亿美元,利润达135亿美元,几乎占亚马逊总营业利润的60%。

这位战功赫赫的老帅,目前正在力图摆脱外界对其“贝索斯影子”的印象,将亚马逊带入新的增长时代。9月1日,亚马逊宣布,面向全球扩招5.5万科技岗位员工,这个规模接近Facebook员工总数,也相当于谷歌三分之一的员工总数。

此外,贾西延续亚马逊重仓物流的方针,不断提升亚马逊的一体化物流服务能力,亚马逊全球消费者业务首席执行官戴夫 · 克拉克(Dave Clark)在接受媒体采访时表示,到今年年底或者明年年初,亚马逊有望超过UPS和联邦快递,成为美国最大快递服务公司。

当然,贾西新官上任三把火中,让中国卖家们印象最深刻的莫过于——封店。高举长期价值主义旗帜,贾西领导下的亚马逊,以更为雷霆的手段,持续打击刷单、小卡片等行为。旧的利益链被打破,新的游戏规则正在确立。

破旧迎新,拥抱增长都是贾西所熟悉和必然要推进的,但这位老革命也要面临新问题。

一方面,亚马逊不断面临来自社会各界的垄断指责,以至于这家有望2022年超越沃尔玛,成为美国第一零售商的企业,有望今年底成为全美第一大快递服务公司,已经是全美第一大广告公司,其新掌门人不断对外强调,“亚马逊的零售业务只占全球零售市场的1%左右,离多数份额还差得很远,很难说这是垄断。”

另一方面,贾西也确实在烦恼增长的问题。据亚马逊财报显示,该司2021年Q1营收同比增长为44%,Q2营收同比增长滑落至16%,Q3营收同比增长又缩窄到15%。其中Q3净利润为31.56亿美元,与去年同期的净利润63.31亿美元相比下降50%。

坐在全球电商王座上的这位亚马逊新掌门人,群雄环伺,2022年注定要打一场艰难的王位保卫战。

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