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玩具新零售业是一条好赛道吗?

来源:新芽NewSeed 作者:刘博 2019-12-06

玩具,对于一个孩子来说,是其成长过程中必不可缺的一部分。在《玩具总动员》系列电影中,主角安迪正是因为有心爱的玩具们相伴,从而丰富了他的童年时光,更让他从男孩蜕变成为少年。

而随着当下消费能力的不断升级,越来越多的家长们愿意为孩子的成长和教育增加开支,对玩具类产品的投入也与之增多。与此同时,全面二孩政策的开放带动了中国母婴市场的兴起,其中小龄段玩具需求增长迅猛,再基于较大的新生儿规模,使得玩具新零售这一新兴赛道有了更好的发展机会。

成立于2015年7月的玩具超人,正是赛道中的头部玩家。该平台隶属于北京萌狮子科技有限公司,面向0-6岁儿童人群,提供玩具/绘本/母婴用品的新零售服务,目前已服务200万儿童家庭。同时,玩具超人以“玩具体验式营销SaaS系统+供应链能力+品牌流量能力”向B端多维度赋能,扶持B端营销的快速变现。

“身处于新零售商业崛起的时代之中,既然小到充电宝、大到汽车都可以做到商业变现、可复制,那么我认为作为儿童成长必需品的玩具来说,同样可以采用。”玩具超人创始人徐舒对新芽NewSeed说道。

曾去线下租赁玩具被“坑”,要用互联网思维改变现状

创办玩具超人这一平台的灵感,来自于徐舒一次线下很不友好的体验。

“在我创业之前,因为工作导致对两岁女儿的陪伴不够多,为了弥补这一问题,我想着多给她买一些玩具,但又发现有些玩具价格过高,买了之后可能用一段时间就闲置了。”于是,徐舒便想通过玩具租赁解决这一问题,碰巧在网上查询到北京立水桥附近有一家玩具租赁店,显示店内玩具品类十分齐全。


心动了的徐舒来到这家线下店,却发现要使用服务需要先办一张3000元的会员卡,还要再交一笔1500元的押金,并且网上展示孩子喜欢的玩具都没有库存,也不提供配送服务,需要顾客自取自送,这样的情况让徐舒感到“被坑了”。

但这次经历却促使徐舒萌发了用互联网思维做玩具租赁平台的想法,“我觉得一家服务如此之差的店都能够生存下去,恰恰说明玩具租赁市场的需求很大,适合入局。”

在徐舒看来,玩具市场的痛点比较明显,首先是孩子对一款玩具产品的兴趣短暂,根据统计数据显示,0~6岁的孩子,对于新玩具的感兴趣时间只有7~15天。过了这段时间之后,孩子就不再会对买来的玩具感兴趣,这样也会造成家长不断需要给孩子更换和购买玩具,也极易被闲置浪费。

其次是优质玩具品牌价格高昂,例如费雪,Step2,小泰克,B.Toys,乐高等,普遍单价在500元以上,玩具支出对于普通家庭负担较为繁重,以北京为例,每个家庭年均给孩子的玩具消费支出只有2000~3000元,只够买6~8件左右玩具,这对于陪伴孩子成长来说是远远不够的。

与痛点相对应的是,玩具新零售市场仍是一片蓝海。根据公开数据显示,2018年我国玩具主营业务收入超2323亿元,同比增长7.5%。作为世界第二玩具消费国,中国国内玩具市场的成长空间令人瞩目。据预测,未来5年中国玩具的销售额将以5%~6%的增速递增。预计未来五年内,我国玩具主营业务收入将突破3000亿元,而我国玩具新零售业收入也将突破1000亿的市场份额。

与此同时,2018年,中国企业实现传统玩具出口250.84亿美元,同比增长4.5%;传统玩具进口6.49亿美元,增长15.9%。传统玩具进口大幅增长,说明国内相关消费旺盛,在一些产品的种类、结构、品牌方面,进口玩具具备一定优势,可与国产玩具形成互补。

“目前的家长群体随着信用理念的不断深化,如玩具超人与芝麻信用、菜鸟裹裹等平台的深度合作,给宝宝租玩具玩的观念正在变得被愈发认可,伴随着消费下沉,国内三四线城市已成为玩具超人市场突破点。”徐舒说道。

拥有丰富玩具品牌资源,“七重消毒”流程针对卫生痛点

徐舒认为,与其它友商相比,玩具超人能够率先跑出来的原因主要集中以下几点:

第一是丰富的玩具品牌资源。据介绍,目前玩具超人的合作商涵盖了国内外优质玩具品牌,其中包括费雪、小泰克、乐高、B.Toys、面包超人、小猪佩奇、Hape、Step2、星辉、伟易达、高思维、Puky、Think Fun等上千家大型玩具品牌,约10万件货品。

每月上新的同时,不同仓库之间也会对产品定期进行调拨来保证多样性。并且除了玩具之外,目前玩具超人上也上架了提篮、摇椅、绘本等产品。

具体到选品方面,玩具超人也有自己的一套逻辑:首先会从品牌维度进行一次过滤,来保证产品的质量,再根据现有的用户数据如后期获取动租率、补货系数等,同时参考电商数据做最终决定。

第二是较为“亲民”的租赁价格体系。徐舒表示,以小型玩具为例,其每天的日租金在1-5元不等,相对应的玩具购买则平均需要花费200元,因此如果选择在玩具超人进行玩具租赁,同样的价格,在固定时间内,孩子便可以玩上几十款不同种类的玩具。“如果孩子对一款玩具爱不释手,家长们也可以在我们平台将这款玩具购买,价格也会比原价优惠许多。”

第三是严格的玩具消毒流程。“家长们在价格之外,对于玩具租赁服务最担心的点莫过于卫生问题。”对此,玩具超人制定了产品卫生消毒企业标准,设计了一套消毒流程,并与美国甘尼克宝贝公司深度合作,采用世界顶级的玩具消毒工艺,对玩具进行七重消毒,包含拆分玩具、浸泡清洁、消毒液擦拭、高温消毒、紫外线消毒、臭氧消毒、玩具封装等。最终,保证消毒完毕的玩具完全符合可食用的食品安全级别。

“在积聚近两年时间后,我们从今年6月开始向新零售模式转型。在今年双11期间,玩具超人在线销售量同比增长30%,线下体验店同时突破千万零售额。”在徐舒的设想里,玩具超人要做的就是玩具行业的“瑞幸咖啡”,即线下体验店在方便家长与孩子直接进店体验玩具的同时,家长可到店当场下单租赁或购买,实现全方位、多维度的体验及消费情景。

据了解,目前玩具超人线下体验店已覆盖北京、上海、杭州、青岛、太原、重庆、潍坊、菏泽等城市。

与此同时,玩具超人于今年六月份开启了城市合伙人、加盟体验店、自由连锁(即系统翻牌)合作模式,城市合伙人是集中于一二线城市,由玩具超人帮助城市合伙人建立中心仓,并在线上提供玩具新零售和购买服务;加盟体验店则是依托于二三线城市的线下体验店;自由连锁是通过玩具超人自主研发的门店信息管理系统为其赋能,使得一些夫妻店能够逐步品牌化。

“我们有一个加盟商在加盟之前,一天的流水只有1000元左右,在加盟之后则能够提高到3000元左右,对比还是比较明显的。”徐舒说道。

后记

据新芽数据库,玩具超人此前已完成2轮融资,总融资额数千万人民币。据悉,其新一轮的融资计划将于明年年初启动,预计融资资金将用于技术研发、团队扩充、市场拓展等方面,完善加盟商运营体系,加大品牌推广力度。

徐舒表示,接下来玩具超人希望能够借助“城市合伙人”加盟计划,实现“百城千店”的目标,继续扩大与平台合作的优质玩具品牌数量,提高自身的to B服务能力。“希望在几年后,大家一提起玩具新零售,就会想到玩具超人这个品牌,愿意让玩具超人陪伴孩子们一起成长。”

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