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逆袭双十一 天虹超市用了这“四招”

来源:联商网 作者:联商网-梁莹 2017-11-15

11月11日,天虹华南区35家超市历时10小时刷新一组可喜数据:实收突破2000万,销售同比增长28%,客单同比增长27%。

从2015年开始,天虹超市实收和客单都是呈现上涨的趋势,而今年在2016基数大的基础上又有了持续的大幅度增长。天虹超市是如何在双十一这个竞争越来越激烈的环境当中进行逆袭的?

《联商网》发现天虹超市逆袭双十一用了“四大招”:

第一招:有节奏地把筹码传递给顾客

天虹超市从11月1日开始为顾客以DM单的方式来锁定双十一爆款好货,并同时在现场做双十一氛围,营造购物狂欢的气氛,带动顾客的购买情绪。

持续10天以有态度、有温度的宣传海报结合设置的虹领巾活动进行配合,吸引一波又一波的顾客对天虹双十一进行关注,同时广播、社区广告、线上小视频等多种形式进行传播,从当日客流量可看整体宣传引流效果明显。其中,微信朋友圈广告曝光次数高达95万次。

第二招:数字化营销吸引”未来顾客“

天虹超市一直坚守“做全国最好的全渠道数字化零售商”,给顾客提供优质生活的解决方案。在这大背景下,天虹超市一直用数字化营销思维来吸引“未来顾客”。

在双十一期间,天虹超市设置了20余款明星单品,并利用“虹领巾APP”优惠券做为引流活动,活动前期领券数量整体突破20万张。

第三招:简单≠粗暴的活动设置

今年双十一,各大电商的促销活动被大家吐槽为解答“奥数题”,而天虹今年双十一主体活动以品类品牌整体5折来直接面对顾客,把具有品质保证和性价比高的商品提供给顾客,体现了零售的核心是商品,也得到了消费者的认可和支持。

第四招:有比价的时间不如去赚更多的钱

从2017年5月份开始,天虹超市开始小范围试行全网比价策略,目的是给顾客节省比价的时间并且真正为顾客提供优质优价的商品。而在双十一期间,天虹超市大胆将商品进行全网比价,并在商品旁放置“已为您比价”标识,每家店约有2000个。

从顾客现场的反馈来看,消费者肯定了天虹超市的这个行为非常贴心,一些消费者通过比价发现,天虹超市与电商平台相比商品价格实惠无猫腻。而天虹超市也表示这个比价策略会一直坚持下去,给顾客持续提供价格更透明、更实惠的标准化商品。


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