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跨境电商如何抢占中东这片蓝海?

来源:威时沛运 作者:威时沛运 2017-09-08

在中东地区,尤其是产油国,居民有钱,但物资缺乏,加上互联网的普及率高,人们跨境网购的热情也非常高,可以说中东市场一片蓝海,跨境电商如何抢占市场?

从中东消费者的网购习惯可得到,他们网购产品主要集中在时尚类和3c类产品,这就给进驻中东市场的跨境电商卖家选品提供了一个重要的参考指标。

中东地区之所以能成为较理想的跨境电商市场,除了以上提到的几点外,还有一个很重要的原因就是物流和支付的顺畅。中东专线、邮政、国际快递在中东线路都比较成熟。支付方面,Visa、Mastercard和PayPal等很早就打通了中东市场,目前运行比较顺利,给跨境电商交易铺平了道路。

无论是PC端还是移动端,中东地区的电商市场都隐藏着巨大的潜力,这将成为中国外贸电商们的良好契机。但也有较多的读者反映这块被忽视的“金矿”的退货率比较高.那么是什么原因导致中东地区产品退货率如此严重呢?

发货时间问题

阿拉伯人性子更为急躁,五天之内如果没有收货就会立马退货,放弃原来所购买的产品,还有就是价格以及网购网址上必须要透明化,清楚可见,这在中东地区跨境卖家而言是个严峻的挑战,因此想开发这个地区,就一定要认真对待。

包装问题

如果包装很难看,里面的货物再高档中东消费者也会视而不见。如果是有中文字母包装的产品,阿拉伯人是不会接收的,因此中国卖家要想做这个地区,要用英文包装,避免减少中文包装。

宗教和风俗习惯问题

尤其是沙特阿拉伯,你不能放一个女孩穿得很暴露的图片在网站上,这是在伤害他们的宗教,他们是阿拉伯伊斯兰教徒。很多东西在他们看来都是无法接受的,例如,你不可以卖酒,不可以卖电子烟,因为那边的海关进不去,因此跨境电商卖家们一定要尊重他们的宗教和习惯。

产品图片问题

中东地区一个SKU是一个SKU,假如网站上的产品是一个钱包,下面还有咖啡色和黑色,那么阿拉伯人有可能选择黑色也可能选择咖啡色,这就有可能导致很多退货率,一个SKU是一个颜色,一个SKU有两个颜色,因此建议跨境电商卖家们最好能够做两个网页,这样可以减少退货率。

最后,威时沛运威威还要提醒各位卖家,中东市场固然是一个蓝海,把注意力移到中东这块土地上,说不定新的机遇就在前方,但中国卖家如果想做好这个市场,还是得深入当地情况多了解,避免不必要的投资风险。


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