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垂直SaaS究竟是怎么爆发的?

来源: 作者:青山 2016-11-02

很多人只看到了VR、AR、AI、无人机、智能手机、智能硬件,一波一波让普通人觉得炫酷屌炸天的东西;却没发现,目前我们身处的这个时代,主旋律是移动互联网的转型,最大的用户是企业。

亏损了二十年的亚马逊在2015年首次扭亏为盈;微软在以PC操作系统、Office现金牛业务发生大滑坡的情况下,Azure企业业务及时堵住了财报窟窿。就连华为也发现传统的运营商市场萎缩的情况下,在各地公私机构都存在云计算基础设施的庞大需求,三大业务中,今年企业服务的收入增长开始超越消费者业务。2016年10月13日到16日,前身是阿里开发者大会变成了云栖大会,不同于直面普通人的消费电子展,有各种新酷炫的科技,云栖大会逐渐演变成一场“服务企业的企业”唱主角的峰会,背后撬动的是上千亿甚至上万亿的市场。

这个冬天,企业服务市场,正在闷声发大财。数据表明:

欧美企业级服务市场和中国企业级服务市场规模的对比。欧美有2700多万家企业,企业级服务领域的三家领军企业Oracle、SAP、Salesforce,市值总和在3000亿美金左右,美国市值过百亿美元的企业级服务公司已经超过十多家,市值过十亿美元的公司超过了一百多家;中国有3000多万家企业,市值靠前的用友、东软、金蝶加起来总值不到100亿美金,其中过10亿美金的SaaS公司更是一家都没有。

而另一组数据表明:在美国消费级市场和企业级市场的投资比例是6:4,在中国这个比例是8:2甚至9:1。

虽然近两年来,企业级服务市场受到资本的一些关注,融资案例逐渐增多、融资金额逐渐增大,但是在总量上仍然很小。 目前的企业级服务市场好比黎明前,前景光明,但是道路很曲折,其中最大的困难在于用户的认知度低,市场仍然处于教育期。 在很多巨头看不见的空隙里,填好坑的垂直SaaS,都处在闷声发大财的状态。美股今年Twilio的上市,仅仅靠十多年跟全球各地不同的运营商打交道,拥有了整合通讯资源的能力,连WhatsApp这样本来应该自己做通讯API的公司,也集成了它们的服务。Twilio今年的股价,比独角兽还独角兽。

Twilio 做细分领域的垂直SaaS,只在一点发力,(这个点还是基础服务——通讯)就已经构造起非常深的壁垒,这是资本看好的原因。在中国,要复制Twilio的神话,还有哪些机会?

服务互联网+,从外包到垂直SaaS的演变逻辑

传统公司转型互联网+,打通线上线下,会面临的问题:数据安全、应付大规模并发、稳定性和多平台兼容性。还有,传统公司不知何为“用户体验”。 开发产品要有互联网级的用户体验,最低成本最快时间达成,是使用有现成的高效工具,而不必完全照搬现有像联网公司的架构。

外包是很好的选择。但是随着程序员人工成本的上升,使用外包和自雇成本越来越接近,而大多数非技术出身的项目经理都不明白:IT人员并非即插即用的模块组件……总是要有一个提前期——根据项目的复杂度不同,有时需要数月——在真正富有成效的工作之前,新雇员需要熟悉和理解系统及业务需求。

提供一个基础设施、一个API ,前者就成为了标准云服务。但是将智力资源重组,将各细分领域的专家聚拢,按需按次提供精准服务,是不是未来的进化方向?

滴滴调动了闲置资源,重组了车、人、客户资产和价值产生链条,通过弱化所有权、强调使用权,增加了价值产出降低了成本,因而冲击了传统的出租车公司。同样的道理,服务于开发链条的众多细分云服务中,很少有项目还把程序员、企业、开发者的结构重构,让整个成本降低,效率更高。直接对App质量负责的测试环境,Testin 正在推出的“众测”,已能满足不同行业、领域的精准测试需求,价格还更低,用过的企业都欲罢不能,甚至直接把我们平台注册的专家挖过去。

众多像Testin 这样服务开发链条的垂直SaaS,未来很可能成为企业的“自来水公司”,它有水库这个大蓄水池,聚拢了企业需要的开发环境、智力资源、开发工具,有净化设备让优秀专家脱颖而出,有管道提供不同细分行业的精准需求。这比很多互联网公司和转型互联网+的企业,重新挖一个蓄水池,要省力高效的多。而且企业服务作为一个极为庞大的市场,未来演变成独角兽乃至巨无霸的概率非常大。



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